STOKIS

• Pemohonan menjadi rakan Stokis/Ejen Program Rakan Niaga KoIKMa hanya terbuka kepada badan atau ahli Koperasi yang berdaftar dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) sahaja.

• Pemohon individu (bukan badan Koperasi) perlu berumur 18 tahun ke atas.

• Pemohonan harus dibuat melalui wakil atau konsultan KoIKMa yang sah sahaja.

• Pemohon harus telah baca, memahami, dan bersetuju dengan segala terma dan syarat yang ditetapkan sebelum memeterai perjanjian perlantikan.

• Stokis/Ejen yang telah dilantik perlu bertanggungjawab menjaga dan memberi servis yang terbaik untuk pelanggan.

• Sebarang maklum balas serta proses aduan perlu melalui saluran yang ditetapkan.

• “Status Aktif” bermaksud status sebagai Stokis/Ejen Program Rakan Niaga KoIKMa yang masih sah.

• Stokis/Ejen perlu mengekalkan syarat pembelian minima (MOQ) yang ditetapkan dalam setiap tempoh 30 hari dari tarikh akhir pesanan stok untuk mengekalkan “Status Aktif” mereka.

• Pihak HQ (KoIKMa) berhak menggugurkan Stokis/Ejen yang tidak aktif untuk memberi ruang kepada pihak-pihak lain yang berkelayakan.

• Segala proses pengurusan pesanan, pembelian, pembayaran, dan penghantaran stok perlu dilakukan di dalam akaun Sistem Pengurusan Stokis anda sahaja.

• Pihak KoIKMa tidak akan bertanggungjawab dengan sebarang urusan pesanan atau pembayaran stok melalui pihak-pihak atau wakil-wakil yang tidak dilantik oleh kami.

• Setiap pembelian barangan perlu dilakukan secara TUNAI sahaja.

• Stok akan dihantar kepada Stokis/Ejen selepas pembayaran penuh diterima.

• Segala polisi pembatalan dan pemulangan pesanan adalah tertakluk kepada syarat di dalam Perjanjian Lantikan Stokis.

• HQ (KoIKMa) tidak dapat menjanjikan kewajiban untuk menyediakan sampel bagi produk tertentu dan bergantung kepada ketersediaan stok semasa dan produksi produk.

Kawalan Harga Jualan 

• Stokis/Ejen tidak dibenarkan untuk memanipulasi harga jualan yang telah ditetapkan bagi setiap produk sebelum mendapat persetujuan daripada pihak KoIKMa.

Pemasaran & Pengiklanan

• Stokis Negeri dan Stokis Daerah akan dibekalkan Kit Permulaan Pemasaran yang mengandungi bahan-bahan pemasaran asas bagi tujuan pembangunan perniagaan.

• Stokis/Ejen bertanggungjawab terhadap maklumat produk yang disampaikan kepada para pelanggan.

• Sebarang bentuk pemalsuan fakta atau penyelewengan maklumat yang dibuat akan ditanggung sepenuhnya oleh pihak Stokis/Ejen.

• Stokis/Ejen tidak dibenarkan meniru, membuat semula, atau mengaitkan produk edaran HQ (KoIKMa) secara langsung atau bertulis atau berkongsi dengan mana-mana produk yang berada di pasaran.

• Bahan-bahan penjenamaan, pemasaran, promosi dan lain-lain harta intelek berkaitan dengan KoIKMa yang dihasilkan secara persendirian oleh pihak Stokis/Ejen perlu mendapat kebenaran HQ (KoIKMa) dahulu.

• Pihak HQ (KoIKMa) tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang tindakan mahkamah yang dikenakan ke atas Stokis/Ejen atau wakil-wakilnya sekiranya berlaku salah laku atas kecuaian, kelalaian atau sebarang tindakan yang bertentangan dengan undang-undang samada melibatkan kesalahan individu atau syarikat perniagaannya.

• Perjanjian lantikan Stokis/Ejen akan ditamatkan serta merta sekiranya tedapat sebarang percanggahan & pelanggaran etika perniagaan.

• Stokis bertanggungjawab menjaga dan memberi perkhidmatan yang terbaik kepada ejen-ejen yang telah dilantik di bawah penyeliaan mereka.